Ulteriori informazioni

Comment ça marche?

Phase 1

1. Remplissez le formulaire en indiquant les quantités et les produits que vous souhaitez nous confier ainsi que le moment où vous souhaitez être recontacté.

2Vous recevrez un devis détaillé sous 48h en fonction des services que vous désirez.

3. Une fois le projet convenu, préparez vos marchandises. Nous viendrons les récupérer dans votre entrepôt et nous vous les retournerons une fois transvasées et étiquetées selon vos souhaits.

E-commerce

optionnel

Phase 2

1. Chaque jour, nous collectons les commandes reçues, les emballons (selon vos directives) et les expédions directement au client final.

2. Nous nous occupons de la gestion de la commande et du contact avec la clientèle finale pour la livraison.

Ce qui N'EST PAS inclus dans le package optionnel e-commerce et pourquoi :

Assistance technique sur vos produits:

Nous pensons que seul vous êtes capable d'expliquer correctement aux clients les avantages de votre produit et de leur indiquer quelle est la typologie la plus adaptée à leurs besoins. C'est pourquoi, dans les annonces, nous inclurons également les coordonnées de votre entreprise au cas où le client souhaiterait en savoir plus sur votre produit.

Gestion des retours de produits endommagés

Nous emballons les marchandises exactement selon vos instructions. Cependant, il peut arriver que des articles soient endommagés (par exemple, à cause d'un transporteur négligent). Dans ce cas, nous organisons le retour des marchandises directement à votre établissement.

Marketing

Avoir un département marketing spécialisé pour chaque type de produit que nous transvasons pour nos clients n'est pas une tâche que nous pouvons accomplir avec l'efficacité nécessaire.

Nous aimons les défis, mais nous préférons concentrer toute notre énergie sur ce que nous savons faire de mieux : le transvasement, l'expédition et l'assistance à l'e-commerce. Cependant, nous collaborons avec des agences externes qui pourront vous conseiller.